Data Deletion Instructions
Инструкция по удалению данных
AdMetric • Last updated / Обновлено: 14 June 2026
English
AdMetric (“AdMetric”, “we”, “us”) is a SaaS marketing-analytics platform provided by the applicable AdMetric legal entity listed below. AdMetric connects your advertising accounts, web analytics, CRM and social-media profiles via OAuth, stores encrypted access tokens, and loads statistics into dashboards.
This page describes what data we store and how you can delete it.
Legal information
AdMetric is a marketing analytics platform. Services are provided by two legal entities:
- AdMetric LLC / ООО «АДМЕТРИК» (TIN/INN 9726112159, PSRN/OGRN 1267700088391, Russian Federation) — serving customers in the Russian Federation, accepting payments in Russian rubles, and processing personal data in accordance with Russian Federal Law No. 152-FZ.
- Sole Proprietor Sobolev / ИП Sobolev (Republic of Kazakhstan) — serving customers outside the Russian Federation, international payments, and integrations with international advertising and analytics platforms.
The personal data operator is the legal entity with which the user has entered into an agreement; it is determined by the user’s country of registration and is specified in payment documents.
Single contact address for personal data requests: privacy@admetric.pro.
Data we store
- Account data — your email and workspace information.
- OAuth access tokens for the integrations you connect, stored in encrypted form.
- Loaded statistics from your advertising, web-analytics, CRM and social-media accounts.
How to delete your data
Option 1 — Yourself (immediate)
- Disconnect an integration in the “Integrations” section of your dashboard — this removes the stored access token and the data associated with that integration; and/or
- Delete your account in profile settings — this removes your tokens, profile, workspaces and all associated data.
Option 2 — By request
Email privacy@admetric.pro with the subject “Data deletion request” and include the email address of your account and/or the connected platform.
Processing time
We delete your data within 30 days of the request and confirm completion by email.
What gets deleted
- Access tokens for all connected platforms;
- Loaded statistics (advertising, analytics, CRM, social media);
- Your profile and workspaces.
Contact
Русский
AdMetric («AdMetric», «мы») — SaaS-платформа сквозной маркетинговой аналитики. Оператор определяется по блоку «Юридическая информация» ниже. AdMetric подключает ваши рекламные кабинеты, веб-аналитику, CRM и соцсети по OAuth, хранит зашифрованные токены доступа и выгружает статистику в дашборды.
На этой странице описано, какие данные мы храним и как вы можете их удалить.
Юридическая информация
AdMetric — платформа маркетинговой аналитики. Услуги оказываются двумя юридическими лицами:
- ООО «АДМЕТРИК» (ИНН 9726112159, ОГРН 1267700088391, Российская Федерация) — обслуживание клиентов на территории РФ, приём платежей в рублях, обработка персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
- ИП Sobolev (Республика Казахстан) — обслуживание клиентов за пределами РФ, международные платежи, интеграции с зарубежными рекламными и аналитическими платформами.
Оператором персональных данных выступает то юридическое лицо, с которым у пользователя заключён договор; оно определяется страной регистрации пользователя и указывается в платёжных документах.
Единый адрес для запросов по персональным данным: privacy@admetric.pro.
Какие данные мы храним
- Данные аккаунта — ваш email и информация о рабочем пространстве.
- OAuth-токены доступа подключённых интеграций — в зашифрованном виде.
- Выгруженную статистику рекламы, веб-аналитики, CRM и соцсетей.
Как удалить данные
Способ 1 — самостоятельно (сразу)
- Отключите интеграцию в разделе «Интеграции» в дашборде — это удаляет сохранённый токен доступа и данные, связанные с этой интеграцией; и/или
- Удалите аккаунт в настройках профиля — это удаляет ваши токены, профиль, рабочие пространства и все связанные данные.
Способ 2 — по запросу
Напишите на privacy@admetric.pro с темой «Data deletion request» и укажите email вашего аккаунта и/или подключённую платформу.
Срок обработки
Мы удаляем данные в течение 30 дней после запроса и подтверждаем удаление по email.
Что удаляется
- Токены доступа всех подключённых платформ;
- Выгруженная статистика (реклама, аналитика, CRM, соцсети);
- Ваш профиль и рабочие пространства.