Bitrix24 или Мегаплан: что выбрать в 2026 году?
Bitrix24 — универсальная платформа для бизнеса: CRM, задачи и проекты, сайты и интернет-магазины, сквозная аналитика (отслеживание пути клиента от рекламы до продажи) и автоматизация процессов работают в одном рабочем пространстве. Мегаплан — система управления бизнесом с акцентом на задачах, проектах и CRM с воронкой продаж, без модулей сайтов и интернет-магазинов. У Bitrix24 есть бессрочный бесплатный тариф, у Мегаплана — только 14-дневный бесплатный период в облаке. Дальше — разбор тарифов, функций и сценариев выбора по данным на 12.08.2026.
Статья сопоставляет опубликованные тарифы, функции и интеграции Bitrix24 и Мегаплана по данным на 12.08.2026. Формулировка «данных нет» означает, что факт не найден на официальных страницах сервиса на момент сбора, а не что функции точно не существует. Оценочных выводов вроде «лучше» или «удобнее» здесь нет — сопоставляются только опубликованные характеристики, выбор читатель делает сам.
Оба сервиса — российские CRM-платформы с открытым REST API и версией для локальной установки на своём сервере. Битрикс24 объединяет CRM, сайты, интернет-магазины, сквозную аналитику и автоматизацию в одно пространство. Мегаплан сосредоточен на задачах, проектах и CRM с воронкой продаж, без модулей для сайтов и интернет-магазинов.
Бесплатный доступ устроен по-разному: Bitrix24 предлагает бессрочный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей, а Мегаплан — только 14 дней бесплатно в облачной CRM-системе.
Если вашему бизнесу нужно не просто выбрать CRM, но и свести расходы на рекламу с реальными продажами по сделкам, это отдельная задача автоматизации маркетинга, которую решает AdMetric.
Что такое Bitrix24 и кому он подходит в 2026 году?
Bitrix24 — комплексная платформа для бизнеса: CRM, задачи и проекты, мессенджер, сайты и интернет-магазины, сквозная аналитика и автоматизация без программирования работают в одном рабочем пространстве. Сервис подходит SMB и enterprise-компаниям, которым нужна универсальная система вместо набора разрозненных инструментов. Доступна облачная версия и коробочная — Bitrix24 On-Premise, открытый REST API документирован на apidocs.bitrix24.ru.
Функциональность Bitrix24 по опубликованным материалам сервиса:
- CRM-система для управления клиентами и сделками
- Сквозная аналитика — путь клиента от рекламы до продажи виден внутри платформы, офлайн-источники вроде звонков подключаются отдельно
- Задачи и проекты, мессенджер и совместная работа
- Автоматизация процессов без программирования
- ИИ-инструменты CoPilot и BitrixGPT — подписка на них оплачивается отдельно от тарифа
- Сайты и интернет-магазины, складской учёт, эквайринг и доставка, онлайн-запись клиентов
- Встроенная телефония и контакт-центр
- Открытый REST API (apidocs.bitrix24.ru), доступна коробочная версия Bitrix24 On-Premise
Целевая аудитория Bitrix24 — малый бизнес и enterprise, вокруг платформы работает большая сеть партнёров-внедренцев и интеграторов. Тем, кто подбирает замену Bitrix24 целиком, а не сравнивает его с одним конкретным сервисом, стоит открыть подборку 10 альтернатив Bitrix24 в 2026. Как устроен сам модуль сквозной аналитики внутри платформы, разобрано отдельно в материале сквозная аналитика: полный гайд 2026.
Сколько стоит Bitrix24 в 2026 году?
У Bitrix24 есть бессрочный бесплатный тариф и пять платных: от 2490 ₽/мес за тариф «Базовый» (5 пользователей) до от 33990 ₽/мес за «Энтерпрайз» (от 250 пользователей), по данным на 12.08.2026. Отдельно доступен 15-дневный демо-режим с доступом к инструментам максимального тарифа; требование банковской карты для него на странице не указано.
| Тариф | Базовая цена в месяц | Акционная цена | Пользователи и диск |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | — | Неограниченное число пользователей, 25 ГБ |
| Базовый | 2490 ₽ | 1619 ₽ | 5 пользователей, 1 ТБ |
| Стандартный | 6990 ₽ | 4544 ₽ | 50 пользователей, 5 ТБ, + маркетинг и BI-конструктор |
| Профессиональный | 13990 ₽ | 9094 ₽ | 100 пользователей, 10 ТБ |
| Энтерпрайз | от 33990 ₽ | от 22094 ₽ | от 250 пользователей, 15 ТБ, масштабируется до 10 000+ с ростом цены и диска до 120 ТБ |
Каждый тариф Bitrix24 — это цена за весь пакет пользователей в месяц, а не за одного сотрудника: «Базовый» за 2490 ₽ включает пять пользователей, «Стандартный» за 6990 ₽ — уже пятьдесят, и внутри пакета цена от числа реально работающих сотрудников не меняется. Акционные цены на сайте действуют как временная скидка от базовой (до 35%) и не являются постоянным прайсом; отдельно при годовой оплате даётся скидка 20%. Цены коробочной версии Bitrix24 On-Premise на странице bitrix24.ru/prices/ не опубликованы — данных нет. Все цифры в таблице — по данным на 12.08.2026. Как эти тарифы выглядят рядом с другой популярной CRM, разобрано в статье amoCRM vs Bitrix24.
Что такое Мегаплан и кому он подходит в 2026 году?
Мегаплан — система управления бизнесом: задачи, проекты, CRM с воронкой продаж, бизнес-процессы, рабочие чаты и видеозвонки с искусственным интеллектом работают в одном интерфейсе. Целевая аудитория, названная на сайте сервиса, — производственные компании, оптовая торговля, строительство и услуги для бизнеса. Доступна облачная и локальная версия для установки на своём сервере, REST API документирован на dev.megaplan.ru.
Функциональность Мегаплана по опубликованным материалам сервиса:
- Задачи и проекты, CRM с воронкой продаж — воронка доступна только с тарифа «Расширенный»
- Бизнес-процессы (автоматизация) — тоже с тарифа «Расширенный» и выше, на «Базовом» недоступны
- Видеозвонки с AI, рабочие чаты, база знаний, мобильное приложение
- API и маркетплейс интеграций входят во все тарифы без доплаты
- Интеграции с Telegram, WhatsApp и MAX — переписка автоматически попадает в карточку клиента, отдельно есть связка с 1С для финансового учёта
- Аналитика через Яндекс.Метрику, Roistat (эффективность рекламы) и Polytell (прогноз продаж) — собственный модуль сквозной аналитики не заявлен
- Российский продукт, цены в рублях, есть локальная версия для установки на своём сервере
Мегаплан позиционирует себя как систему для конкретных отраслей, а не универсальный инструмент любого профиля: производство, оптовая торговля, строительство и услуги для бизнеса названы на сайте сервиса напрямую. Как функциональность Мегаплана выглядит рядом с другой популярной CRM, разобрано в статье amoCRM vs Мегаплан.
Сколько стоит Мегаплан в 2026 году?
У Мегаплана три облачных тарифа с ценой за 5 сотрудников: «Базовый» — 1500 ₽/мес, «Расширенный» — 2000 ₽/мес, «Профессиональный» — 2500 ₽/мес, по данным на 12.08.2026. Есть готовые годовые пакеты и локальная версия для установки на своём сервере, цена которой на странице тарифов не опубликована.
| Тариф | Цена за 5 сотрудников/мес | Базовая цена без скидки | Доп. сотрудник/мес | Лицензии и диск |
|---|---|---|---|---|
| Базовый | 1500 ₽ | 2150 ₽ | 450 ₽ | максимум 10 лицензий, 50 ГБ |
| Расширенный | 2000 ₽ | 2850 ₽ | 900 ₽ | лицензии не ограничены, 200 ГБ, + воронка продаж и бизнес-процессы |
| Профессиональный | 2500 ₽ | 3550 ₽ | 1100 ₽ | лицензии не ограничены, 2000 ГБ |
Расчёт по опубликованным ценам на 10 сотрудников (базовые цены без учёта текущих скидок на сайте): тариф «Базовый» Мегаплана — 1500 ₽ + 5 доплат по 450 ₽ за сотрудников сверх пяти = 3750 ₽/мес, это как раз максимум лицензий на этом тарифе. У Bitrix24 тариф «Базовый» жёстко ограничен пятью пользователями, поэтому для десяти сотрудников нужен переход на «Стандартный» за 6990 ₽/мес — это фиксированная цена за весь пакет до пятидесяти пользователей, а не доплата за каждого нового сотрудника.
Здесь и заключается главное отличие моделей тарификации, а не в конкретных стартовых цифрах. Bitrix24 продаёт пакет пользователей: цена в таблице — за весь тариф в месяц целиком, и при росте штата дороже становится сам переход на тариф ступенью выше. Мегаплан тарифицирует пять сотрудников плюс доплату за каждого следующего сверх пяти: цена растёт плавно, но линейно, и при штате в 20–30 человек может обогнать пакетную модель конкурента — сравнение стоит делать под конкретное число сотрудников, а не по стартовой цифре в прайсе. Отдельно доступны готовые годовые пакеты: «Команда» — 30000 ₽/год за 5 сотрудников на тарифе «Расширенный», «Компания» — 60000 ₽/год за 20 сотрудников на том же тарифе. Также действует 14-дневный бесплатный период в облачной CRM-системе; локальная версия Мегаплана предоставляется только по запросу, и её цена на странице megaplan.ru/price/ не опубликована — данных нет. Все цифры — по данным на 12.08.2026.
Чем Bitrix24 отличается от Мегаплана: сравнение по параметрам
Ключевое отличие не в наличии CRM — она есть у обоих сервисов, — а в наборе смежных модулей и в том, с какого тарифа открываются ключевые функции. У Bitrix24 автоматизация и сквозная аналитика доступны начиная с бесплатного тарифа; у Мегаплана воронка продаж и бизнес-процессы открываются только с тарифа «Расширенный». Таблица ниже сводит тарифы, лимиты и интеграции обоих сервисов по данным на 12.08.2026.
Прочерк или формулировка «данных нет» в таблице означает, что факт не найден на официальных страницах сервиса на момент сбора — это не подтверждение отсутствия функции. Разбор того, как интеграции с рекламными платформами работают на практике, — в материале Яндекс Директ от А до Я.
Какую систему выбрать по сценариям бизнеса?
Прямого ответа «что лучше» здесь нет — есть сценарии бизнеса, и под каждый из них подходит тот сервис, у которого нужная функциональность заявлена на официальных страницах. Ниже — шесть признаков сценария и то, на какую систему они указывают, по данным на 12.08.2026.
- Нужен сайт или интернет-магазин вместе с CRM в одной системе. Этот сценарий закрывает Bitrix24: модуль сайтов и интернет-магазинов заявлен как часть платформы, у Мегаплана аналогичного модуля на официальных страницах не найдено — данных нет.
- Производство, оптовая торговля, строительство или услуги для бизнеса с фокусом на задачах и бизнес-процессах. Целевая аудитория Мегаплана по данным сайта сервиса — именно эти отрасли, и продукт выстроен вокруг задач, проектов и бизнес-процессов, а не вокруг сайтов и продаж через интернет-магазин.
- Важен бесплатный тариф без ограничения по времени использования. У Bitrix24 есть бессрочный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей и 25 ГБ дискового пространства; у Мегаплана бессрочного бесплатного тарифа на официальных страницах не заявлено — только 14-дневный бесплатный период.
- Команда до 10 человек с ограниченным бюджетом на старте. По данным на 12.08.2026 Мегаплан «Базовый» стоит 1500 ₽/мес за 5 сотрудников, Bitrix24 «Базовый» — 2490 ₽/мес за 5 пользователей. При росте штата до 10 человек Мегаплан «Базовый» обойдётся в 3750 ₽/мес (доплата 450 ₽ за каждого сотрудника сверх пяти), а Bitrix24 потребует перехода на «Стандартный» за 6990 ₽/мес, поскольку «Базовый» жёстко ограничен пятью пользователями.
- Нужна встроенная сквозная аналитика и интеграция с Яндекс Директ или VK Рекламой. У Bitrix24 это заявлено на официальных страницах, у Мегаплана — только интеграция с Roistat, собственного модуля сквозной аналитики не заявлено.
- Нужны видеозвонки с искусственным интеллектом и готовая интеграция с 1С «из коробки». Мегаплан заявляет оба пункта начиная с тарифа «Расширенный»; в собранной фактуре Bitrix24 данных об этих функциях нет.
Ни Bitrix24, ни Мегаплан не считают окупаемость рекламы сами по себе — оба хранят сделки и клиентскую базу, но не сводят расходы на рекламные каналы с фактической выручкой по этим сделкам. Расходы на Яндекс Директ, VK Рекламу, Google Ads остаются в отдельных системах, данные о сделках — в CRM, а сводить их приходится вручную или через собственные интеграции. Разобраться, какой канал и какая точка касания реально приводит клиента к сделке, помогает маркетинговая аналитика для бизнеса, а практический разбор сборки данных — в материале как настроить сквозную аналитику. AdMetric не заменяет CRM: платформа подтягивает данные о сделках и выручке из Bitrix24 или Мегаплана через их открытые REST API и сводит эти цифры с расходами на Яндекс Директ и VK Рекламу в одном отчёте.
Перестаньте гадать по кликам
Свяжите рекламу со сделками в CRM и принимайте решения по деньгам, а не по заявкам.
Попробовать бесплатно →